Mensch, da dachte ich jetzt auch gleich dran! Bin ja mit leuchtenden Symbolen ein gebranntes Kind! Aber das wollen wir mal nicht hoffen, dass das bei Dir auch so wird.....
Tja, da denkt man immer, alles wendet sich zum Guten, und dann kommt sowas! Sehr ärgerlich! Bin echt gespannt, wie das ausgeht! Das, was so freundlich und kompetent angefangen hat, liest sich jetzt eher unfreundlich, so wie "is halt so" und Ende....
Für leuchtende Symbole gibt´s ein schönes Shirt, hab ich mir zugelegt:
Drück Dir die Daumen, dass es keine Never-Ending-Story wird!!!!!!!
Das Verhältnis zu meinem Höker ist nach wie vor auf einer freundlichen Ebene, ihm sind ja auch die Hände gebunden.
Das einzige was ich ihm vorhalten könnte wäre, dass er mir die Ablehnung mal hätte kund tun können.
Ohne Nachfrage hätte ich wahrscheinlich noch zum Weihnachtsfest auf die Kostenerstattung gewartet, aber so sind sie halt...
Bezüglich der Mietwagenstory möchte ich mich an dieser Stelle auch erstmal gar nicht weiter zu äußern, da wir notfalls Rechtsmittel in Anspruch nehmen werden.
Nur soviel... in meinen Augen ist das ein ganz klares Garantieversprechen namens "Mobilitätsgarantie", deren Richtlinien besagen, dass man im Falle einer Panne entweder ein Ersatzfahrzeug oder entsprechende Hotelübernachtung erstattet bekommt.
Mich interessiert da herzlich wenig, wer da was verpennt hat zu dokumentieren!
Deren interne Unpässlichkeiten gehen mich als Kunde überhaupt nichts an, so meine Auffassung.
Nu warten wir erstmal ab, was es mit dem Mäusekino auf sich hat...
So "interne Unpässlichkeiten", wie Du es nennst, werden leider gern mal auf den Kunden abgewälzt! Das ist nicht nur bei VW so, auch bei Ford gibt es da Geschichten, die einem die Haare zu Berge stehen lassen! Für das Markenimage eher schlecht, aber das scheint den egal zu sein.
Ich bin immer der Meinung, dass man so lange wie möglich mit Freundlichkeit am weitesten kommt, denke da an das Hin und Her mit MGS bez. Reparaturversuchen und Wandlung. Aber wenn man merkt, dass man als Kunde verarscht wird, würde ich in Deinem Fall auch notfalls Rechtsmittel in Anspruch nehmen, da es ja erstens zugesichert wurde und zweitens Du wirklich nix dafür kannst!
Das ist ja super ärgerlich....... Bei so etwas könnte ich auch immer austicken. Vor allem ärgert mich da die Zeit und die Nerven die man wegen etwas investieren muss, das andere verbockt haben. Schließlich muss ich meinen Job auch ordentlich machen und dann erwarte ich das auch von der anderen Seite.
Ich drück´ Dir die Daumen!
LG Sigrid
How many symbols can you call an icon? - There´s only one!
So ein Mist, diese dämliche Elektronik. Ich drücke mal die Daumen, dass der Fehler schnellstmöglich gefunden und behoben wird.
Bei den Leihwagenkosten würde ich mir auch keine Platte machen, die werden irgendwann gezählt, meistens reicht ja schon das drohen mit einem Rechtsbeistand. Aber das nervt einfach total, Servicewüste Deutschland... manche Firmen kapieren einfach nicht, dass dies am Ende immer ein Negativgeschäft ist, wenn man so ein Murks auf dem Rücken der Kunden austrägt.
Ich warte jetzt erstmal ab was so geschieht, bis jetzt hat sich jedenfalls in keiner Sache was getan.
Bin eben nach der Spätschicht noch beim Höker vorbeigefahren (liegt praktisch auf dem Heimweg) und da stand der Rok noch in der Halle.
Immerhin scheinen sie da ja wirklich am suchen zu sein und das Auto ist nicht in irgendeine Ecke des Hofes gestellt und wird nur halbherzig mal kurz reingefahren.
Mensch das wäre echt schade, denn der Amarok ist ein klasse Auto, welches wir gerne noch länger behalten möchten.
Derzeit wüßte ich auch gar nicht, was wir uns im Falle eines Falles sonst kaufen sollten. Da reißt mich irgendwie nichts vom Hocker (zumindest keines, was es noch neu zu erwerben gibt).
Wird schon wieder werden! Muss ja nicht so ausgehen wie bei mir! Zumindest suchen sie schon mal, aber manche Fehler sind wirklich nicht leicht zu finden! Ich weiß gar nicht, wie viele Stunden es bei mir waren, zog sich ja über mehrere Monate hin! Aber so was kommt nicht so oft vor, ich denke schon, dass sie nach einiger Zeit den Fehler finden werden, wenn es eine einigermaßen fitte Werkstatt ist!
Also denk mal nicht gleich ans Verkaufen - als Ersatz käme besimmt der 2.8er Hilux in Frage, hab ich recht?
Ich finde alle momentan verfügbaren Pickups optisch sehr schön, also ich bräuchte da nicht so lange überlegen!
Mensch Klaus, das ist ja ärgerlich. So etwas braucht man wirklich nicht. Ich drücke dir die Daumen, dass sie den Fehler schnell finden, gerade auch, weil du ihn ja noch weiterfahren willst. Eins ist fakt, kein aufgeblasener 4-Zylinder wird so souverän wie ein 6-Zylinder fahren, selbst nicht mit Biturbo und Elektronikgeschiss.... Also schön pflegen und weiterfahren.
an einen Verkauf denke ich derzeit natürlich noch nicht, aber wenn die Chose jetzt so weiter ginge...?
Was ich erschreckend finde, dass die Hersteller, bzw. die Händler ihre eigenen Autos nicht mehr kennen, bzw. erfolgreich reparieren können.
Früher hat man sein Auto in die Werkstatt gebracht, dann wurde der Fehler lokalisiert und behoben.
Heute steigt doch kein Schwein mehr durch diesen ganzen Elektonikmist, dass ist bei uns im Kraftwerk nicht anders.
Meistens sind es da nicht die mechanischen Komponenten, sondern irgendwelche Regler oder Sensoren die herumspinnen.
Da suchen sich die Jungs von der Mess- und Regelabteilung meistens auch den Wolf.
Na was soll's, es ist nunmal so... damit müßen wir wohl leben.
@Jürgen/René
Den neuen Hilux finde ich schon interessant, aber ob es sich nun blasiert anhört, oder nicht... ein Sechsender wäre schon klasse und so ein wirklich souverän funktionierendes Automatikgetriebe wie das 8 Gang ZF im Amarok muß man erstmal suchen. Letzteres wären meine größten Bedenken beim Hilux.
Der X 350 würde mich noch anturnen, da gefällt mir Stony´s PU schon sehr gut, aber auch von dem sind nur noch Restbestände als Neuwagen zu bekommen.
Na schauen wir mal... die Hoffnung stirbt zuletzt.
Stoapfaelzer-4Wheeler´s
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09.11.2020 10:39
Aber das wollen wir mal nicht hoffen, dass das bei Dir auch so wird.....
Antworten
Man with the black 
und 
, schlimmeres wie 
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